Рассказали про мсс-коды

01.03.2024 21:23
476
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер, 1 марта 2024г. в 20:43 я обратился в онлайн-чат поддержки в мобильном приложении Альфа-банка по поводу вопроса об МСС-кодах операций, что это из себя представляет и как их определять, для того чтобы в дальнейшем совершать наиболее выгодные покупки в категориях где начисляется больше всего кэшбека.

В 20:46 к чату подключилась сотрудница Маргарита, она объяснила что такое МСС-код, что он определяется через настройку платежного терминала и этот код устанавливает сам продавец торговой точки, а также уведомила, чтобы предварительно узнать мсс код можно только у продавца товара или услуги или найти информацию в открытых источниках. Маргарита также отправила в чат целый огромный список мсс-кодов, с пояснением под какую категорию каждый из них определятся, за что ей отдельное спасибо! Теперь я знаю как этим пользоваться в полной мере. Спасибо Маргарите за компетентость и за подробную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T06:49:01+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 28.03.2024 Отзыв засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-11T07:44:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию без проблем

Оценка 5

Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что... Читать полностью

07.09.2026

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 5

29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

02.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка