Есть ли комиссия по карте халве, при переводе . Оплата ЖКХ без комиссии!

01.03.2024 21:55
479
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.03.24 в 00:13 обратился в чат поддержки мобильного приложения. Вопрос был связан с комиссией за различные переводы , переводы по СБП. Так как было необходимо в ближайшее время перевести денежные средства , желательно без комиссии . Несмотря на загруженность сайта , оповещение в чате о большем времении на ответ специалиста, в связи с высокой загрузкой. Несмотря на это ответила в 00:13 Б. Анна специалист давольно четко оптсала сколько комиссия за перевод в брокерском счете ( комиссия 0,04% от суммы сделки- считаю это отлично), далее подключился специалист М. Анжелика тоже достаточно грамотно ответила на мои вопросы , очень подробно описала информацию по данному вопросу. Специалисты давольно быстро решили мой консультативный вопрос , за 10 минут . Перевод по Сбп очень заинтересовал лимит до 150 тыс рублей., без комиссии . Выражаю благодарность банку за выгодные условия для потребителя. Банк рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T09:01:53+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили. Давайте подождем комментарий от банка. P.S. Оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-11T13:55:44+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли с переводом

Оценка 5

Сотрудник грамотно пр консультировал по вопросу перевода по СБП, оказалось, что нужно обновить паспортные данные. Сделали под его указания правильное селфи с паспортом. Погрузили... Читать полностью

19.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Вчера 08.09.2026 оплачивала коммунальные платежи за квартиру. Когда оплатила один из них на сумму 1270 руб, поняла что указала неверные реквизиты. Сразу же написла в чат... Читать полностью

09.09.2026

Вернули комиссию за ошибочный перевод

Оценка 5

Сегодня 09.09.2026 хотела сделать перевод собственных средств с карты Халва на карту другого банка в сумме 500 рублей , и по ошибке вместо 500 руб. перевела 5000 руб. ,собственных... Читать полностью

09.09.2026

Замена карты халва

Оценка 5

 Выражаю благодарность сотруднику Арсению, за его очень внимательное отношение к клиентам. За помощь по замене карты . все правильно объяснил где и в какое время можно поменять... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Платежи магазины- партнеры

Оценка 5

06.09.2026 в 22.30 совершила онлайн покупку у партнёра. У меня подключена халва.десяточка. а начислилось 2% за покупку. Спасибу оператору Лилия, быстро разобралась с ситуацией и... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка