Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа Банком через офис в г. Санкт-Петербург.
Находился в отпуске и возникла необходимость в изменении паспортных данных и оформлении дополнительных карт к своему счету. Для проведения данных операций обратился в дополнительный офис на 7 линии Васильевского острова, 54. После недолгого ожидания меня пригласила специалист Арина. Ожидание в офисе достаточно комфортное, приглушенный свет, уютная обстановка и расположение.
Арина уточнила цель моего посещения и последовательно провела необходимые операции - актуализировала паспортные данные и оформила нужные карты. Я был в сомнении какая из карт мне больше была необходима и менеджер подробно рассказала про каждую из них, где какая программа и какие выгодны именно мне. В итоге выпустил обе к одному счету.
Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание ! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и качественный сервис !
А результат проведенных операций оказывается доступен в Альфа Онлайн в разделе подписанные документы, там видны документы, подписанные электронно и если есть необходимость всегда можно туда заглянуть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...