Кредитная карта Альфа 365 дней без процентов работает, проверено на себе!

04.03.2024 17:29
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем привет. Оформила кредитку Альфа 365 дней без процентов где-то 20-26 февраля 2023 года. Делала покупки по мелочи, а из крупного кровать с матрацом. Альфа-банк первые три месяца выставлял минимальные платежи по кредитке, все оплачивала. Потом 9 месяцев Альфа выставлял 0 руб. до конца срока. Поэтому я платила сколько считала нужным, а часта вообще не платила. Но уже ближе к 24.02.2024 (последняя дата погашения кредита) оставшуюся часть суммы оплатила 17.02.2024 года. Когда платеж обработан был я обратилась в чат банка с вопросом - закрыт ли долг по кредитке? После дурного робота на связь вышел Иван. Он констатировал факт, что кредит полностью закрыт "Юлия, вы поностью погасили задолженность по карте ****" Затем пояснил про новые льготные услвия пользования кредитной картой. Иван четко ответил на поставленный выпрос и проинформировал про новые условия пользовнаия картой! Спасибо Иван. Вердикт - кридитка Альфа 365 дней без процентов РАБОТАЕТ, ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО! Спасибо Альфа-банк. Для тех кто читает отзыв - самое главное выполянть условия банка и отслеживать историю списаний и начислений, по возникшим проблемам связываться с банком - ребята адекватные помогают решить проблемы клиента.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T16:51:39+03:00
К сожалению, не удается просмотреть приложенные вами файлы. Пришлите, пожалуйста, скриншоты консультации в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 19.03.2024 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.04.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-12T14:59:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка