Отличие обычной карты от премиальной
06.03.24 в 20:30 обратился в чат поддержки, через мобильное приложение , вопрос был связан с отличием обычной дебетовой карты и примиальной. В 20:31 ответила Милана , вежливый грамотный сотрудник . Специалист сразу ответила что дебетовая это просто карта, а премиальная это пакет ( уже было понятно , что это). Далее специалист перевела на профильного специалиста , за 3 секунды ответила Диана. Специалист создала ссылку , где было все подробно написано. Через 2 минуты я написал , для уточнения вопроса , об оплате , обследование. Сразу же включился специалист Денис. Специалист рассказал, как можно оформить карту, что там имеется ежемесячное платное обсулживание в размере 2990 рублей или бесплатно при соблюдении условий из перечня, но первые два месяца обслуживание бесплатное, что не может не радовать, чтобы попробовать данный продукт .
Вообщем условия очень привлекательные, обязательно воспользуюсь данным продуктом. Снова радует онлайн поддержка в альфа банке она быстрая, одна из лучших чат поддержек среди банков!Банк рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...