06.03.24 в 17:44 я обратилась в чат приложения Альфа-банка насчет консультации по Альфа-оналйн. Помогала мне сотрудница чата Анна. Я хотела узнать насчет акции 100% кэшбэк в любом цветочном магазине при покупке 8.03.24 и оплате
Альфа-картой, где максимальный кэшбэк 1000₽. У меня 2 карты
Альфа-банка, уточняла, значит ли это что я могу с каждой карты совершить покупку по 1000₽, и вернется с каждой карты и покупки по 1000₽ кэшбэком, примером, что я оплатила бы в цветочном покупку на 1000₽ дебетовой картой. Далее, оплатила бы также покупку на 1000₽ зарплатной картой, вернется ли с каждой покупки кэшбэк или только с одной? Мне ответили, что данный кэшбэк начислим только за одну покупку, совершённую 8 марта по московскому времени, и важно, чтобы покупка у меня прошла с МСС-кодом 5193 или 5992. Подсказали, что информацию про МСС-код я могу уточнить у продавца, всё зависит от того, как у него настроены платежи. Также сотрудница чата Анна добавила, что если у меня появятся вопросы, писать в чат Альфа-банка, и мне помогут разобраться, также, что Анне приятно было мне помочь.
Хочу поблагодарить сотрудницу чата Анну за подробную консультацию, за быструю помощь в решении моего вопроса! Спасибо, и Анне и Альфа-банку!🫶🏻
Скриншоты диалога направила на почту, с ссылкой на мой отзыв
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...