Это просто ужас!

12.03.2024 10:52
769
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это самый плохой банк(можно было бы маты писать, то тут были бы одни маты)

приехал в банк с наличкой, нужно было друзьям перевести так как они заграницей. мне специалист посоветовал пополнить на карту и потом перевести На какой то счет и от туда распределим деньги. Я сделал как он сказал, по итогу он говорит нужны паспортные данные и номера и название договоров! Я ему сказал что мол я же вам объяснил что мне надо, тот мол ну тошла ничем помочь не могу делайте переводы с карту на карту.

Я начал делать переводы, мне блокировали их но 2 перевода все таки ушло. Далее мне заблокировали карту и попросили придти в отделение. На следующий день прихожу в отделение, беру талон. меня вызывает специалист, берет паспорт и говорит у вас нет каких то ограничений, мол загоните в банк, я прям при них набираю в банк и мне по телефону говорят идти в о деление. потом мне девушка специалист сказала можете положить трубку так как все ровно там вам ничего не скажут нормального. окей я положил трубку, но мне специалист не помог. Далее все таки опять пришлось позвонить на линию и вроде как сняли ограничение! Подхожу к банкомату чтоб снять эти деньги что зависли на карте, так как есть другие нормальные банки. Но у меня операция отклонена. набираю им по новой они мол говорят да у вас есть ограничение с связи подозрением на мошеничество, нам нужно вам перезвонить и подтвердить что это вы делаете а не мошенники. перезванивают, все расспрашивают и говорят что все ок, можете делать переводы и снятие. Я подхожу снова к банкомату и снова операция отклонена. я понимал что заходить в банк смысла нет, набрал опять по номеру 400 и объясняю им еще раз, они говорят проверяем информацию и увидели что забыли вывести карту из черного списка. Это просто нет слов.

итог: уважаемый Газпром банк, найдите себе хороших сотрудников а не тех кто скорее всего и 5 классов не закончил.
Больше в ваш банк ни ногой, закрою счет и пока. Есть банки на много лучше хоть их иногда тоже обсирают но Тиньков, Сбербанк, Альфа банк это все таки топ банки.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-12T17:13:34+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка