Подключили страховку без моего согласия и ежемесячно списывали деньги
В агусте месяце покупала телефон салоне связи МТС в рассрочку, сотрудник предложил купить телефон с помощью мтс банк, кредитной карты, таким образом телефон получится в рассрочку на 10 месяцев, согласилась, сотрудник сказала главное погасить всю сумму в течение 10 месяцев, сумму платежей вносила регулярно, но не проверяла счет карты, так как не было в этом необходимости. В очередной раз зайдя в приложение, увидела что с моего счета с октября списывали денежные средства в пользу страховки, оказывается к кредитной карте при заключении договора прилагается страховка, о которой сотрудник не оповестил. Кроме того кредитного договора для ознакомления сотрудник мне не выдал, а так же не оповестил о ссылке по которой я могу ознакомиться с условиями кредитного договора, сотрудник для выдачи кредитной карты попросил назвать код который придет на телефон, таким образом я электронно подписала кредитный договор не видя его в глаза и не имея возможности с ним ознакомиться. Сотрудники банка считают что договор подписан на законных основаниях и что я сама сообщила код сотруднику. Таким образом МТС Банк на протяжении полугода списывал незаконно мои денежные средства и отказывается их возвращать, Мошенничество в чистом виде, поскольку о подключении страховки я узнала число случайно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...