Неверно начислили проценты по накопительному счету
Здравствуйте!
Или мне просто не везет с продуктами в ОТП Банке или Банк периодически допускает новые ошибки. До этого у меня были: - неисправная банковская карта; - переплата процентов банком по накопительному счету; - невыплата в срок бонуса по реферальной программе.
А теперь, по моему мнению - банк неверно начислил вторую часть процентов по накопительному счету за февраль. А именно выплату процентов 10% по накопительному счету *3832 за покупки по карте от 13.03.24.
Тогда, как по моим расчетам - выплата второй части процентов по накопительному счету за февраль должна быть как минимум 14 540,98 руб, а банк начислил проценты в сумме 14 000,00 руб.
!!! Отдельно отмечу, что выплата первой части процентов 6% по накопительному счету за февраль в сумме 8724,59 руб. от 29.02.24 - сошлась копейку в копейку, а вторая часть - нет.
Прошу Банк разобраться в кратчайшие сроки и дать ответ. Если Банк считает, что проценты были выплачены правильно - прошу предоставить расчет.
Если имеются ошибки в расчете, то прошу произвести доплату разницы процентов на карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о вкладах ОТП Банка
Помощь в продлении вклада
10 сентября 2026 г я обратилась в поддержку банка ОТП с вопросом "прочему у меня не продлился вклад, который закончился в этот день“? (вклад с пролонгацией). В этот день мне...
Обращение по поводу вкладов
6 сентября 2026 года в 23.47 я обратился в онлайн-чат ОТП Банка,т.к. у меня два вклада в банке и их срок заканчивается 9 и 10 сентября. Но я не знал,когда у них пролонгация и под...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Компенсировали ошибку за один звонок
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы. 5 сентября 2026 года (в 12:49...
Пополнение накопительного счета после общения с оператором
Здравствуйте! Недавно получила дебетовую карту ОТП Банка,зашла в приложение Банка и увидела,что,помимо счета дебетовой карты,у меня еще открыт и накопительный счет.В результате...
Накопительный счет с ежедневным начислением
Обратился в онлайн чат банка 5 сентября по вопросу какой накопительный счёт есть банке для открытия на данный момент. В 10.25 ответила оператор София и сказала что на данный момент...