Не отдают 3000р

17.03.2024 16:45
610
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте! Я участвовала в двух акциях (приведи друга и оформи кредитку онлайн получи 1500р, для новых пользователей) - банк должен 3000р прислать кэшбэк, прошло 3 месяца до сих пор нет. Написано куча заявлений, кормят завтраками, по факту ничего не решают, деньги не присылают. Обманщики а не банк.

МТС Банк
МТС Банк
2024-03-17T18:47:29+03:00
User-131716385008, приветствуем вас! Действительно, мы задержали выплату вознаграждения за ваше участие в наших акциях. Извините, пожалуйста. Кешбэк сегодня зачислили на вашу карту. Сумма уже на счете, а чуть позже отразится и на балансе карты. Проверьте. Будем признательны если в комментарии к отзыву вы подтвердите решение вопроса. С уважением, МТС Банк
user-131716385008
2024-03-17T20:10:58+03:00
Подтверждаю. Хочу закрыть карту сейчас, мне ставят условия что она закроется не раньше 1го апреля. Закройте карту в ручном режиме сегодня, почему вы все делаете не для клиента а против. Так же хочу закрыть счет и отозвать персональные данные.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка