Быстрое и простое оформление кредитки, поддержка 24/7
Здравствуйте! Хочу очень похвалить Альфа банк от своего имени и своего сына-хятя и своей дочки, они сидят с ребенком, грудничок и поэтому им некогда писать отзывы, поэтому доверили мне это непростое и важное дело! Моему сыну (зятю) очень потребовалось оформить хорошую кредитную карту, у него была одна, но его не устраивали условия по ней. И мы с дочкой решили предложить ему кредитную карту, тем более я могла ему посоветовать ее и мы бы оба получили бонус от банка, это такая приятная неожиданность.
но стали читать правила об этой акции "пригласи друга" и ничего непонятно, поэтому обратилась в чат поддержки (у меня дебетовая карта альфа банка). И очень быстро с нами связалась оператор Анна и разжевала все наши вопросы! А их было очень и очень много!
и вот уже скоро зять идет оформлять кредитную карту!)
Заявку заполнил Онлайн, теперь только получить ее :) работает допоздна всегда, поэ решил сам в офис банка придти
Главное - можно придти в любое удобное время! И забрать все
спасибо за такие льготные условия по кредитным картам и поддержке банка, которя грамотная и работает 24/7!!!
однако хотелось бы более понятных правил на сайте банка( или дополнительных разьяснений
чтобы не беспокоить сотрудников поддержки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...