Лучшая кредитка Альфа-Банка

19.03.2024 05:01
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Альфа-Банком работаю давно. Дебетовой картой пользуюсь около года. Получил хорошее предложение в личном кабинете на 125 тыс.рублей на карманные расходы от банка так сказать,до года без процентов. В том числе 50 тысяч на 2 месяца наличными в любом банкомате и 75 тысяч на покупку любых товарах в онлайн и оффлайн-магазинах. Оформил кредитную карту и позвонил оператору на горячую линию 8-800-200-00-00. Ответила Елена. Подсказала как быстро и безболезненно поменять ПИН-код на карте. Было не очень понятно как работает механизм возврата на карту. Елена самым подробнейшим образом в течение 15 минут обьясняла мне приоритеты возврата мною наличных и безналичных денежных средств. Таких терпеливых сотрудниц ещё поискать потому как я постоянно переспрашивал А что если так? Или вот так? В результате вырисовался определённый алгоритм возврата денег на карту. В приоритетном порядке обратно возвращаются именно наличные денежные средства(главное успеть вернуть в льготный период 60 дней), а за безналичные покупки денежки можно возвращать целый год без комиссий и процентов с момента покупки,главное так запланировать чтобы все необходимые покупки совершить в первые 30 дней с момента получения вами карты от курьера. В общем такая карта здорово помогает в реальной жизни именно когда нужно перехватиться наликом на месяц-другой и когда есть необходимость крупной покупки на которую денег от зарплаты до зарплаты явно не хватает - а тут можно купить а потом отдавать денежки банку целый год без всяких процентов и комиссий. Спасибо Альфа-Банку за то что разработал такую волшебную карту и отдельная благодарность оператору Елене,подробнейшим образом,терпеливо и досконально обьяснившей мне все нюансы получения мною выгоды от пользования лучшей кредиткой Альфа-Банка! Скриншот телефонного звонка с Альфа-Банком направляю на Банки.ру по электронной почте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T11:16:56+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 26.02.2024 Письмо получили, ждем ответ Банка. 04.04.2024 Оценка засчитана.
user-305615233315
2024-03-22T20:17:44+03:00
Отправил ПОВТОРНО!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-28T11:10:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка