Обманщики
Народный рейтинг - оплаченная банком за каждый отзыв 500 рублей Пиар кампания. Ничего по факту этот рейтинг из себя не представляет. Банк все сделает, чтоб лишить вас обещанного льготного периода 365 дней на всю сумму. Сам списывает комиссии, возвращает их и разводит руками, что теперь ваш льготный период не 365 дней, а 60 дней. Будьте добры погасите долг. Подключает незаметно страховки и прочие дорогие услуги. Так, например, у меня списали страховку 16.03.24 с кредитки специально после истечения срока 30 дней (именно в этот период ЛП 365 дней), после отмены списания (тут спасибо конечно) деньги в этот же день 16.03.24 вернули. Хотя льготный период открылся именно 16.03 в дату списания страховки, погашение в этот день они технически не могут провести так как не открыт новый льготный период. То есть он открыт в этот день, так как списана комиссия, но только для покупок, а для погашений нет, пишут технически погасить нельзя его, теперь я должна вернуть эти деньги в срок 60 дней с 16.03, но возврат от 16.03 они не могут зачесть. Вот думайте теперь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...