Не приходит кэшбэк
Здраствуйте , пользуюсь вашим банком очень давно и тут увидела такую акцию приведи друга получи 1000₽ .
Привела двух вроде все нормально, боле менее .
Только были проблемы с моими покупками не отображались , но все решили .
В итоге решила привести своих друзей , но как выяснилось не все так легко , сотрудники карты привозить не хотят , абсолютно , подруге дней 6 назад должны были привезти и не привезли , а другой вовсе сказали не привезут .
В итоге 6 человек пригласила еще и с ними и начались проблемы. Все забрали карты и выполнили условия 12го марта.
Мне говорили что все хорошо когда звонила и писала и что данные подгрузят 2-3 дня и все и каждый день говорили да все будет и тд , а когда звонила говорили что на днях , в итоге так ничего и не обновили и кэшбэк из 6ти людей получила 1девочка и все . Операторы попадались вообще 1 через 1 нормальный и помочь никто не может и отвечают по шаблону или переводят на специалиста и те начинают отвечать по шаблону .
я пользуюсь давно , про банк плохого сказать ничего не могу , но конкретно эта акция ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...