Развод на предоплаченную зарубежную карту

20.03.2024 19:37
1279
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

19 марта через сервис https://payment.mts.ru/cyber/visa-card была куплена на сумму 10$ для использования сервиса Bandcamp, которая не имеет систему 3ds, после покупки прислали данные карты от n****y@shookru.com
, активирована сумма соответствует,данные карты верны. При использовании данной карты не принимает и выдает ошибку, были испробованы 15 зарубежных сервисов и площадок и она так же не работает, отклоняет операция ошибки из разряда обратиться банк где выпускалась данная виртуальная карта. Решил обратиться к H****p@shookru.com, расписал ситуацию и начинается самое весёлое: Первое сообщение от них продублировали данные карты и всё, на вопрос: "Вы ситуацию читали, что вам описал ?" ответ последовал "Данная карта корректна.

Вы можете оплатить данной картой, такие сервисы как Midjourney, Miro" на последующее сообщение не последовало ответа и решил попробовать этих 2 сервиса, в итоге результат тот же карта не принята, так же повторно написал и что не работает, итог тишина.

И возникает мысль, что просто развели на деньги, решения нет, поддержка вашего "посредника" не волнует данная проблема.

Требую решить проблему ,либо возврат денежных средств. За нерабочую карту и позиция,что мы карту вам предоставили за работоспособность не несём ответственность, так не пойдёт. 

Переписки могу предоставить, когда со мной свяжутся

Сервис: Visa Prepaid Card USA 10$

Номер заказа: 20*****47

МТС Банк
МТС Банк
2024-03-21T12:09:56+03:00
Здравствуйте! Сегодня в телефонном разговоре попросили у вас дополнительные данные по вашему вопросу. Будем ждать их на электронную почту. После отправки, пожалуйста, сообщите об этом в комментарии. С уважением, МТС Банк
user-117017482015
2024-03-23T00:29:01+03:00
22.03.2024 Ситуация решена, оплату произвели товаров, которые требовались, жалоба не актуальна.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка