Как я не стал клиентом банка
Вернее, клиентом банка я, наверное, являюсь, т.к. у моей компании резервный счёт здесь, карточка физического лица была создана автоматически, но продуктов никаких нет.
Позвонил мне сотрудник пару месяцев назад, предложил льготный премиум. Я обещал подумать, на том и расстались. На прошлой неделе надумал, решил открыть вклад и накопительный счёт для переводов на свои карты в зарубежных банках. Сходил до офиса, менеджер чего-то там в программе поделал, отправил ждать до конца дня, сказал, что к тому времени появится возможность всё открыть через мобильный банк. До конца дня ничего не дождался.
На следующий день сначала позвонил, был вежливо послан. Позднее обратился в чат, там девушка прониклась, составила обращение. Ответ был получен позавчера, отправили в отделение. Ну я плюнул, не хотят и не надо, у нас, кроме венгерского, и австрийский банк имеется.
Через день переобулся, решил дать второй шанс, привлекли бесплатные переводы по реквизитам счёта (да, у меня такая возможность есть и в других банках, но мне нужен банк не под санкциями). Сходил ещё раз. Менеджер снова поколдовал в программе, оставил заявку айтишникам, отправил ждать и заверил, что позвонит. Не позвонил... В приложении пусто, открыть какие-то продукты возможности нет.
Не судьба, видимо.
Право на ошибку есть у каждого, поэтому второй шанс был дан. Третьего не будет. Не понимаю, зачем звонить и предлагать открыть банковские продукты, если что-либо открыть возможности нет.
Завтра поеду становиться клиентом другого неподсанкционного банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о вкладах ОТП Банка
Помощь в продлении вклада
10 сентября 2026 г я обратилась в поддержку банка ОТП с вопросом "прочему у меня не продлился вклад, который закончился в этот день“? (вклад с пролонгацией). В этот день мне...
Обращение по поводу вкладов
6 сентября 2026 года в 23.47 я обратился в онлайн-чат ОТП Банка,т.к. у меня два вклада в банке и их срок заканчивается 9 и 10 сентября. Но я не знал,когда у них пролонгация и под...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Компенсировали ошибку за один звонок
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы. 5 сентября 2026 года (в 12:49...
Пополнение накопительного счета после общения с оператором
Здравствуйте! Недавно получила дебетовую карту ОТП Банка,зашла в приложение Банка и увидела,что,помимо счета дебетовой карты,у меня еще открыт и накопительный счет.В результате...
Накопительный счет с ежедневным начислением
Обратился в онлайн чат банка 5 сентября по вопросу какой накопительный счёт есть банке для открытия на данный момент. В 10.25 ответила оператор София и сказала что на данный момент...