Замечательный банк, отличная обратная связь от сотрудников банка

21.03.2024 21:17
650
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно звонил в банк по вопросу кредита, перед этим в онлайн-чате общался с сотрудником банка - дали хорошую консультацию, как, что и куда обращаться. Сотрудники относятся вежливо, корректно - слова плохого от них не услышишь, даже если сами они в скверном настроении. Спасибо Максиму, который помогал с кредитом, благодаря ему все прошло прекрасно, несмотря на то, что с моей стороны я не всегда понимал, что нужно делать - но на мне не срывались, и объяснили до тех пор, пока я не пойму. В итоге, всё объяснили. От опыта работы с этим банком у меня остались только самые хорошие впечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-26T07:00:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем положительном опыте общения с Максимом? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 02.04.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-542517456388
2024-03-25T14:10:06+03:00
Добрый день! Обращался по вопросу кредита в СКБ Банк. Сначала по телефону была консультация, где мне объяснили, что кредит можно оформить онлайн, через сайт, или напрямую через офис банка. Я посчитал, что лучше брать кредит вживую, и приехал в отделение банка в Москве, на улице Чаплыгина. Там же меня и проконсультировал Максим, когда я подошел с вопросом кредита - ответил на мои вопросы, а конкретнее - объяснил, что делать, если не получается внести в нужный срок плату за кредит, разъяснил дополнительные условия по кредиту, подробнее рассказал про проценты по кредиту, как и в какой период они начисляются, могут ли проценты, изначально прописанные в договоре, увеличиться без моего ведома, и прописана ли возможность такого изменения в договоре. Максим мне всё подробно и вежливо объяснил, так, что у меня не осталось никаких переживаний, хотя до этого сильно нервничал, так как ни разу до этого не брал ни кредит, ни займы. За такой аккуратный и корректный подход к клиентам я очень благодарен этому банку. Консультация продлилась около часа, за который мне ответили на все вопросы. С уважением, Александр Хорошего вам дня!
Банк Синара
Банк Синара
2024-03-26T07:00:28+03:00
Уважаемый User-542517456388! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами 💚 Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 167
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Кредит

Оценка 5

13.08.2026 оформлял кредит в банке Синара,все прошло четко ,без каких либо проблем.Подавал я заявку на кредит через их приложение ,интерфейс приложения понятый и удобный... Читать полностью

28.08.2026

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка