Консультация по возврату кэшбэка 50% по акции во "Вкусно - и точка"

21.03.2024 21:24
496
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

17 марта 2024 года в 11:13 перед тем как воспользоваться акцией 50% кэшбэк во «Вкусно — и точка», я решила уточнить некоторые непонятные моменты и обратилась с вопросом в сообщения группы во в соц. сети.

Я хотела уточнить могу ли я приобрести и один товар из раздела Акция дня, и получить кэшбэк 50%, и приобрести товар сюрприз дня по специальной цене.

Администраторы группы ответили мне, что кэшбэк можно получить только за одну покупку в день. 

Мне стали полностью понятны условия акции и в этот же день я воспользовалась ей.

Администраторы в социальной сети общалась вежливо и доброжелательно. Считаю, что они грамотно ответили на мой вопрос. У меня не осталось сомнений в правильности моих действий во время оформления заказа во «Вкусно — и точка». Благодаря чему я смогла получить выгоду для себя.

Хочу выразить им благодарность за помощь!

Рекомендую Альфа-Банк, как банк достойный внимания. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T13:33:00+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которой подтверждали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в соц. сетях с банком на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-964016841071
2024-03-25T18:42:13+03:00
Здравствуйте! Всё отправила.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-27T14:27:34+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы мы могли подтвердить обращение, пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма прикрепите ссылку на отзыв) скрин переписки и ссылку на ваш аккаунт в соцсети, в которой общались. Мы проверим переписку, а после этого администраторы Банки.ру смогут засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка