Отзыв
позвонил мне номер какой-то, поднимаю трубку, глупый робот начинает искать клиента, называет данные, а этот клиент - Я. в итоге робот не понял , что я это я и предложил мне же передать мне информацию, чтоб я перезвонила по номеру. перезваниваю, попадаю в центр урегулирования, сначала даже не поняла, что газпромбанк, 2 оператора вели себя просто как собаки за забором, я решила перезвонити в КЦ, там девушка помогла мне составить обращение на этих ребят, решила попытать удачу, позвонить 3 раз в центр дистанционного урегулирования и понять, зачем меня ищут. дозваниваюсь, девушка с манерным голосом начинает со мной разговаривать как с должником, с неплательщиком и вообще нелюбимым клиентом. далее она, видимо, состоит, просрочки, а просрочек нет никаких, минутная пауза , далее она напоминает о предстоящем платеже по кредиту. серьезно? говрою ради этого вы звонили мне и трепали нервы и так со мной общались? я вношу всегда вовремя , до оплаты кредита еще НЕДЕЛЯ, я все помню и знаю, мне смс приходят , приложением я пользуюсь , в итоге девушка начинает грубить, качать свои права, что банк обязан , вы тут никто и звать вас никак. раньше мне нравился газпромбанк, выручили в трудную минуту, но вот такие "выпады" отбивают всякое желание когда-либо сотрудничать с вами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...