Качество обслуживания
Хочу отметить курьеров банка с положительной стороны и саму функцию доставки. Мне было важно чтобы доставка карты была в удобное для меня время. И на моё счастья можно было самой выбрать время доставки. Я этому очень обрадовалась, и ещё больше расположилась к карте. Так как я живу в посёлке и добираться курьеру не сподручно ,а время у меня было выбрано на последнее около 18:00. По прибытию курьер всё оперативно сделал, объяснил ,был вежлив несмотря на неудобства. Чуть позже я заказала детскую дебетовую карту Альфа банка, и в то же время, но на этот раз курьер ,который доставлял в мой край карты,заболел и мне пришлось перестраиваться . Курьер предложил мне время с 12:00 до 14:00 , а я не могла согласиться и была уже в панике и растроена ,я не была свободна в это время. Курьер ждал меня у дома до последнего и ему нужно было ехать в свой район развозить карты. К счастью у меня ситуация изменилась и я благополучно встретилась с ним. Эмоциональная составляющая добавила ещё один плюсик к карте, пользоваться ею одно удовольствие. А настроивший мне на телефон Альфа пей экономит мне время при оплате за покупки 👍. Всё чётко быстро как и должно быть!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...