МТС намеренно запутывает приложение с целью развести на комиссию

Сегодня хотел перевести из приложения МТС банка по СБП 300р за помидоры в ларьке. С накопительного счета я перевести не могу, нужно сперва перевести на дебетовую карту. 

Чтобы это сделать нужно пройти квест из 10 шагов и нигде не ошибиться, иначе МТС банк нагнет на комиссию.

1. Открываю дебетовую карту

2. Выбираю "Пополнить" 

3. Приложение постоянно лагает, нажимаю три раза

4. Почему то предлагает пополнить "С моего счета в другом банке по сбп", я не хочу

5. Выбираю в списке "С карты или счета МТС Банка"

6. Выбираю "Списать с"

7. Почему то открывается список с моими счетами в других банках, этот список длинный и на один экран в влазит.

МТС какого вы мне предлагаете мои счета в других банках? Я выбираю "С карты или счета МТС Банка"

8. Кручу список, нахожу свой счет копилка, но промахиваюсь и случайно выбираю кредитку

Зачем подсовываете кредитку? Вдруг прокатит?

9. Перевожу 300р и с меня без подтверждения по СМС списывают комиссию 601,70р

Хотя когда я хочу пополнить свой телефонный номер МТС на 100р, банк просит подтвердить операцию по СМС, через заблокированный номер!!!!

Пишу в чат, меня сразу посылают на три буквы. Хотя деньги не покинули банк, и транзакция с часиками в обработке.

Звоню на горячую линию, меня посылают в чат.

Дозваниваюсь до горячей линии, меня посылают на три буквы.

Дозваниваюсь до горячей линии снова, прошу составить обращение, меня просят подождать связь обрывается

Снова дозваниваюсь до горячей линии снова, прошу составить обращение, меня просят подождать связь обрывается

Дозваниваюсь до горячей линии снова, прошу составить обращение, меня просят подождать связь обрывается

Дозваниваюсь до горячей линии снова, прошу составить обращение, меня просят позвонить через три дня когда транзация пройдет

МТС у вас проблемы с приложением! МТС верните комиссию!