О работе чата мтс банка
Как клиент я познакомилась с мтс банком лишь в 2024 году, хотя попытки были ранее. Я являюсь клиентом банка всего 3 месяца и за это время у меня возникло много вопросов, некоторые вопросы мне помогли решить в чате мтс банка. Многие операторы чата, которые мне попадались пишут довольно молодежно и не долго. Уже два раза я получала презенты в чате: промокод на подписку кион+мтс премиум и кешбэк (потратила в магазине мтс). Эти презенты мне помогли понять, что мтс банк часто пытается смягчить удар от промахов (мне не доставили кредитную карту в 2023).
16.01.2024 я обратилась в чат мтс банка с вопросом о наличии платных услуг. Оператор Иван написал что есть услуга смс информирования, написал про преимущества услуги, потом написал путь в приложении, который мне позволил самостоятельно услугу отключить. На вопрос: «что за сиренево-фиолетовый градиентный значок в приложении?» Иван не ответил.
12.03.2024 я обращалась в чат по вопросу начисления вознаграждения по акции, оператор Карина в своем ответе расписала сроки по акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Закрытие карты и возврат денежных средств
Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...