Обман

28.03.2024 11:50
959
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Договор 9***7 Договор погасил в 2021 году полностью. в феврале 2024 я узнаю договор возобновился и сумма долга осталась прежней 42534₽ звоню в банк чтоб уточнить что это значит, мне объяснили что до полного погашения полного долга перед банком не хватает оплатить 724₽ и из за этого деньги зависли в "облаке" в банке и не могут списаться, я в шоке думаю как так получилось.. мне сказал сотрудник банка оплатите и всё будет хорошо долг будет погашен. Я поехал в офис оплатил погасил, спустя время уже пристав арестовывает сумму 42534₽ теперь я бегаю и не знаю где искать концы, пристав не может снять арест, а в банке сумма зависла в облаке так как висит арест у судебных приставов. Буду обращаться в суд, дело принципа юристы помогут в данном вопросе еще и за моральный ущерб направлю иск. Не хотят по хорошему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-04T10:49:26+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-01T15:25:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и дополнительное предоставление документов, которых и не хватало для решения вопроса. На текущий момент Договор по Вашей карте закрыт, задолженность отсутствует. Отметим, что ранее право требования задолженности находилось в другой организации в период с 2014 г. до 2017 г., кроме того в 2014 г. на Счёт Договора был наложен арест, Судебный приказ был получен в 2023 г. Поступившие средства не были списаны для погашения задолженности по Договору в связи с отсутствием Постановления о снятии ареста. Надеемся, что пояснения, относительно описанной ситуации, были полезны. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user8213741
2024-04-05T14:10:55+03:00
Проблему Банк Русский Стандарт решили, вопрос исчерпан, спасибо банку за решение вопроса
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка