Покупка авто через Тинькофф

Добрый день! Хочу поделиться опытом сотрудничества Тинькофф Авто (одной из подразделение Тинькофф Банка) в мае 2023 г. решил я купить машину через Тинькофф Авто Haval Jolion premium 4WD. Захожу на официальный сайт Тинькофф авто, выбираем машину, там написано, что машина имеет телеметрическую систему Т Box, который позволяет управлять машиной через мобильное приложение. Я специально выбрал максимальную комплектацию машины для того, чтобы все функции были в наличии. И столкнулся с ряд проблемами.

1- после того как оставляете заявку с вами связываются очень долго. Иногда приходится ждать даже несколько дней.

2- информация, которая была указана на сайте Тинькофф Авто, не всегда является достоверным.

3-после покупки авто, я обнаружил, что в данной машине отсутствует данной системы Т-box. 

До покупки машины, менеджер не поставил меня известность о данном недостатки, хотя данный недостаток был известен ещё с начале 2023 г. После покупки я начал связываться с менеджером чтобы урегулировать это момент. со мной в течение одного месяца связывались 1-2 раза только после того как я постоянно писал менеджеру своему (есть информация или что там говорят) Ну вы правильно поймите, что покупка не маленькая, чтобы пойти и поменять.

По итогу договорились, что предоставят скидку на оформление каско через тинькофф страхование 30% (дали промокод ). Но вот сейчас как год будет и я начал задумываться о оформлении КАСКО. И оказывается, что данный их промокод не работает :) сейчас менеджер мой не выходит на связь. Оставил обращение по телефону и вот неделю жду, когда же со мной свяжутся… постоянно, когда я им звонил или они мне звонили, я всегда говорил с ними адекватно на нормальных тонах и без угроз… даже отзыв бы не написал здесь, если бы не их без различие и отношение к клиентам своим. Поэтому 2-3 раза подумайте прежде чем сотрудничать с Тинькофф!

Всем хорошего дня!