Беспричинно блокируют счета

Пользуюсь услугами Райффайзенбанка около 10 лет. Использовал и для зарплатных проектов, и для самозанятости, и для вкладов, и кредитную карту оформлял - весь спектр услуг. Раньше всё было хорошо и удобно. Теперь банк превратился в скам - без причины и без уведомления заблокировали использование СБП. Объяснить ничего не могут, просто ссылаются на пункт 3.13.1 своих условий, которые как раз в этот день были изменены (01.04.2024). В чём суть ограничений - тоже объяснить не могут. Снятие ограничений тоже невозможно. Через несколько часов были заблокированы карты и доступ к онлайн/мобильному банку. Также объяснить причины никто из сотрудников не удосужился, просто ссылаясь на общие условия. Через чат поддержки инициативно (запросить их никто не удосужился) отправил документы, подтверждающие работу по самозанятости, однако они также не были приняты в расчёт. При этом существует постановление ЦБ, запрещающее банкам блокировать доступ к финансовым услугам на основании операций по самозанятости. При очередном звонке в банк сослались на пункт 2.17 Общих условий. Однако также не указав, какие конкретные нарушения были допущены и какими операциями. Кроме того, никакие документы для уточнения информации запрошены не были, предварительного уведомления о блокировке также не было. Уведомления пришли на следующий день после блокировки. При этом Росфинмониторинг поясняет, что Закон запрещает банкам без объяснения причин блокировать счета или отказывать в совершении операций, даже если у клиента нет документов, подтверждающих его добросовестность. Отказ от обслуживания возможен лишь при обоснованном подозрении в отмывании преступных доходов или финансировании терроризма. Согласно 115-ФЗ Банк обязан в течение 5 дней уведомить клиента об отказе в проведении операции или приостановке доступа к счетам, указать конкретные причины и операции, запросить подтверждающие документы, и по итогу их получения - снять блокировку или предоставить мотивированный отказ, который клиент в праве оспорить через ЦБ. Между тем, информации о конкретной причине отказа в банковском обслуживании я от Банка не получил, какие-либо документы Банк запрашивать отказался, мотивированный отказ в обслуживании мне не предоставлен.