Снятие в банкоматах партнерах и возврат комиссии
Здравствуйте!Решила снять средства, незначительные, но банка в близи не оказалось и такое за пределами города проиходит, приходиться выезжать. Как снять и где, какова комиссия, помогли разобраться в чате. Обратилась 31 марта 2024, в 12:46,ответил Матвей, ответ и его пояснения длились недолго, я ему поставила ряд вопросов, где снять и какова комиссия и если я обращусь в кассу банка без карты, но с паспортом, возможно ли снятие наличных. Он скинул перечень банков, снятие без комиссии:
Газпромбанк
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
Уральский банк реконструкции и развития
Банк Открытие
Московский кредитный банк
Росбанк
Почта банк
Лимит на снятие наличных до 1 500 000 рублей в месяц.
Далее я отвлеклась от диалога, после подключился Геннадий и он дал развернутые ответы, на вопросы о снятие по паспорту и минимальной сумме снятия без комиссии, а то недавно снимала в другом банке 1000 р. за снятие заплатила процент, потом как выяснилось есть минимум снятия без процентов, там он составил 3000 руб. и вот чтобы не попасться на комиссию, нужно знать тариф, с чем мне и помогли, объяснив:
Снимать в банкоматах Альфа банка и банкоматах банков-партнёров можно бесплатно, это отлично, а банкоматы партнеры, даже на удаление от города найдутся, использовала Открытие, на севере их много
Ограничений по минимальной сумме нет.
В других банкоматах возьмут комиссию 1,99% от суммы, минимум 199 рублей.
При этом вернут комиссию за снятие до 50 000 рублей в календарный месяц, если выполните одно из условий:
Среднемесячные остатки на счетах — от 30 000 рублей.
Сумма ваших покупок по дебетовым картам — от 10 000 рублей в месяц.
Банки, обслуживающие зарубежные банкоматы, могут взять дополнительную комиссию Порекомендовал ознакомиться с информацией на экране перед снятием, вернуть такую комиссию мы не сможем.
Комиссия за снятие в офисе:
Если сумма меньше 350 000 ₽ и у вас с собой есть карта, возьмём 1% от суммы операции.
Если сумма меньше 350 000 ₽ и у вас с собой нет карты, возьмём 1.5 % от суммы операции.
Если сумма включительно больше 350 000 ₽, комиссию не возьмём.
Если сумма была на счёте меньше 30 календарных дней, не считая дня поступления и дня снятия, то возьмём 5% при сумме операции до 4 999 999,99 ₽ включительно.
Ответы все получила, операторы охотно и с вниманием отнеслись, дали более чем подробные ответы, работа заслужила положительной оценки, долго их разъяснений ждать не пришлось, ввода в заблуждение, хамства не было, все по делу и ничего лишнего не навязывали, тариф устроил. Вопрос решен! Спасибо!
Скриншоты переписки в чате, отправлены Вам на электронную почту. Благодарю за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...