Отзыв
Дважды пыталась открыть Яндекс сейв в Яндексе. Сначала в январе 2024 года, потом вчера. Сценарий одинаковый. В январе дело было 8-9 января 2024 года. Назначили курьера, просидела дома в ожидании курьера. он не приехал и автоматом перенесли встречу. Я ее отменила. Недавно вновь увидела рекламу Яндекс продуктов, думаю, дам еще раз шанс, вдруг провели работу над ошибками. Не тут-то было. Курьер был назначен на сегодня с 10 до 14, ближе к 12 приходит уведомление, что встреча перенесена на завтра. Просто уведомление, даже не звонком, а если бы я его не увидела и потеряла еще время в ожидании курьера? Написала в поддержку, оператор ответила - Такое бывает. Как такое может быть, если вы а) предлагаете банковские услуги? б) если нагрузку курьерскую можно заранее рассчитать накануне и заранее согласовать перенос доставки? Итого дважды отвратительный негативный опыт, полагаю, что и с деньгами клиентов Яндекс поступает столь же небрежно, сколько и с клиентами, готовыми нести деньги в банк. Не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...
Онлайн-консультация в приложении банка
23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114...