Любимый банк с самым приятными сотрудниками

05.04.2024 18:33
698
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для меня это самый лучший и человечный банк с удобными сервисами. Все сделано максимально удобно и просто. Самый большой плюс для меня - это сотрудники в поддержке. Всегда разбираются в любых вопросах, терплеливо выслушавают и дружелюбно общаются. У меня только положительные впечатления от взаимодействия с банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T16:16:29+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. P.S. Письмо получили.
user-865417672569
2024-05-02T11:30:33+03:00
Привожу конкретику: Обращалась в чат с банком в апреле 2024 года, уточняла, есть ли какая-то простая инструкция, как сделать электронную подпись и использовать в дальнейшем. К диалогу подключилась специалист Полина. Рассказала, где можно подпись получить и прислала инструкцию. Также отметила, как действовать дальше после получения, а именно подробно и понятно написала, как добавить подпись в сервис по бухгалтерии. Вопрос был решён. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка Банк
Точка Банк
2024-04-06T12:58:56+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. Читаем и улыбаемся, как же приятно знать, что Точка для вас лучший банк! Ценно, что отмечаете работу службы поддержки. Обязательно поделимся с командой, уверены, им будет приятно. Будем и дальше радовать и заботиться :) Остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
923
отзывов
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда... Читать полностью

15.09.2026

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Задолженность перед налоговой

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв по банку Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и... Читать полностью

08.09.2026

ФН и ОФД

Оценка 5

У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка