Консультация специалиста ГЛ по открытию НС ,,Онлайн копилка,,

06.04.2024 06:45
566
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Узнал об информации ,что Совкомбанк с 3.04.2024 г повысил % ставку по НС,,Онлайн копилка,, до 12,5% я решил воспользоваться и открыть этот продукт ,дополнительно к имеющимся,т.к это более выгодно для меня ,для получения дохода по текущим средствам,чем по карте ХАЛВА, где у меня 6%,т.к. по ней не подключена платная подписка. Ранее, этим продуктом не пользовался в банке. Обратился 5.04.2024г для консультации к специалисту с вопросами ,для уточнения и выбора обязательного способа автопополнения с карты ХАЛВА с дебетового счета.Сотруднику я подтвердил свои данные клиента. У меня ,период погашения заемных средств ,по карте ХАЛВА ,с 8-23числа каждого месяца, в связи с чем ,специалист рекомендовал установить в МП дату до 8числа до автосписаний с дебетового счета на кредитный ,что мною было сделано. Специалист озвучил условия, что я могу выбрать любую сумму автопополнения ,а также способы пополнения и периодичность в период. Открывал 5.04.2024г, в своём МП, НС,,Онлайн копилка,, в процессе общения по телефону с сотрудником. Всё получилось и НС открылся успешно. Сотрудник озвучил, что ставка при открытии будет 0% ,а при выполнение условий тарифа 12,5% по окончанию периода. Условиями банка ,по продукту и технической поддержкой специалиста ГЛ Совкомбанка-Антон 76**70 остался доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T19:40:52+03:00
Письмо получили. Ждём ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-12T08:59:26+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка