Коммуникабельность сотрудников
Заказал карту банка, 25.03.2024 спустя время позвонил оператор и предложил удобное для меня время, что не может не радовать, ведь мало кому хочется подстраивать свой рабочий день. И через 2 дня она была уже у меня. 27.03.2024
Хотелось бы отметить оперативность банка и коммуникабельность,доброжелательность Сергея(представитель банка) который перед приходом заранее позвонил. При встрече он ответил на все вопросы, а так же помог в интересующих меня вопросах. Спустя некоторое время я также обратился в онлайн чат в приложении. 27.03.2024 Меня интересовал вопрос обслуживания моей карты, и к моему удивлению, несмотря на позднее время оператор Алина быстро и безукоризнено ответила на мой вопрос и пожелала хорошее настроения, тем самым оставив хорошее впечатление о себе.
И ещё спустя 3 дня, 30.03.24 я обратился в онлайн чат с просьбой помочь найти ближайший банкомат в моем не самом доступном месте. С этим справился оператор Сергей и так же быстро и безукоризнено ответил.
Подведя итог, хочу отметить оперативность банка и коммуникабельность, отзывчивость сотрудников, которые оставили только положительное впечатление о себе. В других банках такого не встречал. Однозначно рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...