Отказ в рассрочке

07.04.2024 06:18
535
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Крайне разочарован этим банком , хотел оформить рассрочку от этого банка ,но мне оказывается отказали ещё аж в 2021 году,стал выяснять подробности,оказывается можно подать повторную заявку через 6 месяцев,но алло ,как это сделать,? Нет такой возможности,начал выяснять проблему через чат ,но поддержка ушла в игнор .Один вопрос как вам доверять свои деньги? Вы же при входе и при любой возможности пытаетесь пропихнуть свою карту, очень не советую ,доверия к ним нету

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T21:27:54+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-08T19:06:48+03:00
Здравствуйте. Для получения рассрочки необходимо повысить лимиты счёта. Если вы это уже делали ранее на другом аккаунте, повторно сделать на новом не получится. Пройти идентификацию и повысить лимиты счёта по паспортным данным можно только раз. Если номер с последним цифрами *9910 принадлежит или принадлежал вам, попробуйте, пожалуйста, восстановить доступ к аккаунту. Мы рассказали подробнее об этом на сайте: https://ozon.ru/t/ba9Ng3q После чего вновь заполните анкету для получения рассрочки. Простите, что в чате отвечали не сразу. Проведём работу над ошибками и станем лучше!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Разъяснили о кэшбеке за границей

Оценка 5

В августе я планировал провести (и провел) отпуск в Беларуси. Всегда знал, что карты платежной системы "Мир" там принимают, но совершенно не был уверен, что по ним там начисляется... Читать полностью

30.08.2026

Супер лояльность

Оценка 5

Возникла проблема с начислением кэшбэка. 29 августа пошла в парикмахерскую на стрижку, специально выбрала оплату Озон картой, потому что там кэшбэк 5℅ за оплату в салонах красоты... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили проблему с приложением

Оценка 5

Обращался в поддержку Ozon Банка по поводу некорректного отображения карты в приложении. Оператор Валерия подключилась очень быстро, оперативно разобралась в ситуации и помогла... Читать полностью

30.08.2026

Озон премиум - возврат средств за подписку

Оценка 5

29.08.26 с моей карты списали 199 рублей за подписку Озон премиум, так как я забыла своевременно её отключить после пробного периода. Уже на следующий день, 30.08.26, я обратилась... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка