Обман от Альфы
В 20х числах января этого года Была создана заявка по кк на А-ву Галину Е., ЧЕРЕЗ ССЫЛКУ, РЕКОМЕНДАЦИЯ ДРУГА !!!!
Галина Е. оформила заявку на кредитную карту перейдя по ссылке, которую ей отправила я. заявка была рассмотрена моментально, Банк одобрил кредитную карту. Было предложено оформить доставку курьером написано что можно получить карту день в день, через несколько часов, так как карта неименная!!! после того как мы согласились на доставку, Выдача карты отобразилась на следующий день. Галине Е. Нужна была карта день в день. Через несколько часов, так как карта не именная!!! после того как мы согласились на доставку, Выдача карты отобразилась на следующий день. Галине Е. Нужна была карта день в день.
Обратившись на горячую линию альфа-банка нам сказали обратиться в отделение и сразу получить карту. Так мы и сделали, но в отделении банка (тц "лето") нам специалист (не помню имени, к сожалению) отменила заявку на кредитную карту (видите ли отменить курьера никак нельзя).сказала оформить заявку заново по той же ссылке, и утверждала что средства за рекомендацию будут начислены. Так мы и сделали. В итоге карту получили. Пользуемся!
А на счёт выплаты 2500р мне и 500р другу, как бы я не жаловалась в мобильном чате альфа банка, толку 0. Пишут глупые отписки. Что мы оформили по недействительной ссылке. Нельзя было отменять первую заявку и т. Д. Говорят не ждите денег. Нормально, да? Реклама своего рода
одним словом обманщики , потому что аналогичная ситуация и со второй моей рекомендацией другу. (так же отписки и никаких денег)
Больше я Вас не порекомендую никому, а наоборот.
Отвратительный сервис.!Никакой клиентоориентированности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...