Нарушение законодательства, злоупотребление правом
26.03.2024. в ПАО Сбербанк Доп.офис №8593/08593 на мой счет была зачислена сумма 2,9 млн. руб. по Договору купли-продажи квартиры.
28.03.2024 г. я пришла в отделение ПАО Сбербанк Доп.офис №8593/08593 по адресу: г.Липецк, ул. Первомайская, д. 2, с целью снятия наличных со своего счета. В процессе отсчета и выдачи денежных средств в кассе Отделения банка, со слов кассира, произошел сбой в банковской программе. Кассир операцию приостановила, наличные выданы мне не были, и с моего счета они, тем не менее, были списаны. Проблему работники банка обещали решить в течение дня 28.03.2024г. Но денежные средства на мой счет так и не поступили и наличные денежные средства выданы тоже не были.
В течение следующих восьми дней я регулярно звонила и посещала отделение банка, но так ничего и не добилась. "Техническая ошибка" - вот ответ работников. На данный момент, по состоянию на 06.04.2024г., денежные средства так и не были мне возвращены, ни на расчетный счет, ни наличными, но пришла смс-ка, что решение МОЕЙ проблемы откладывается до 17.04.2024. (Почему это стало моей проблемой, а не проблемой банка?!) Это возмутительно!
Грубое нарушение законодательства, злоупотребление правом. И вообще, сродни обману.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Поддержка Сбербанка оперативно помогла с ограничением переводов по СБП
Хочу выразить огромную благодарность поддержке Сбербанка, благодаря которой решилась проблема без необходимости приезжать в офис. 7 сентября после получения переведа по СБП на...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...