Это восхитительная помощь

08.04.2024 09:49
331
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел оставить восторженный отзыв о клиентском сервисе с которым я столкнулся в прошлом месяце(март 24 года) при обращение в контакт центр как в голосовую линию, так и в чат. Ведь мой вопрос был един, и прост. Это подобрать из продуктового сегмента дебетовую карту для путешествия своего. Мне посоветовали сотрудники банка оформить МТС КЭШБЭК . Так как на ней гибкая система кэшбэка, и самый плюс мне посоветовали оформить ещё подписку их МТС ПРЕМИУМ благодаря которой система накопления расширяется, и выбор куда потратить накопленные бонусы тоже. Подписка первые два месяца стоила 0 рублей т.к был ещё промо период. После этого так.же по рекомендации сотрудников мне посоветовали оплатить для большого накопления у них в сервисе Mts Travel где можно было выгодно причем забронировать отель. Со всем этим я справился, и сэкономил пару тысяч рублей. И хочу поблагодарить всех сотрудников причастных к этому, имена к сожалению не запомнил. Но вы супер !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-12T15:53:19+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от мобильного оператора, в которой отражен звонок о котором вы пишете и укажите ссылку на отзыв. 19.04.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-55368460538
2024-04-16T11:36:33+03:00
Отправил данные сведения вам на почту, о звонке в контакт цетр
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-08T10:05:14+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда готовы подробно, а главное доступно рассказать о продуктах банка и помочь с выбором. Рады, что вы нашли для себя выгодную карту и стали клиентом нашего банка. Надеемся наше сотрудничество будет исключительно положительным и продлится долгие годы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Закрытие карты и возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне... Читать полностью

09.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка