Помощь в любой ситуации

08.04.2024 12:51
559
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте, сегодня 08.04.2024 в 15-20 был в отделение мтс банка, мне очень помогли, у меня была тяжелая ситуация с оформлением кредитной карты МТС зеро, я не мог разобраться в приложение банка как ее оформить, слишком уж тяжелое приложение в освоение, но обратился в офис банка и сотрудник Жанат мне помог, объяснил как работать в приложение, как оформлять банковские продукты, теперь я умею дистанционно это делать. Также мне рассказали все условия и плюсы карты, я теперь ее использовать буду постоянно. Также хочу теперь все свои кредиты от рефинансировать в МТС банк, потому что там работают большие профессионалы, после них хочется пользоваться одним банком. Спасибо большое мтс банку и сотруднику Жанату за оперативность и доброе отношение.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-08T13:46:24+03:00
Добрый день! Жанат - настоящий профессионал своего дела. Спасибо, что отметили его работу на отлично. Мы обязательно передадим слова благодарности. Надеемся, наше сотрудничество и далее будет таким же положительным и продлится еще не один год. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка