Быстрое решение проблемы подвисшего перевода
Являюсь зарплатный клиентом МТС банка и имею свойство совершать переводы на карту другого банка для оплаты ипотеки. В процессе работы в приложении, 11.01.2024, как обычно совершил перевод между счетам - с Накопительного на зарплатную карту. Средства были списаны с Накопительного, но на зарплатный не зачислились. Поскольку сроки поджимались - начал волноваться и в поддержку МТС банка. Могу отметить профессионализм и трепетное отношение банка к клиентом - сотрудник Маргарита выслушала меня и немедленно взяла в работу мой вопрос. Выяснилось, что перевод был просто направлен на доп. проверку, сотрудник принес извинения и ускорил эту проверку, попутно предоставив в качестве извинений промокод на подписку их сервисов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...