Обман по вкладу

10.04.2024 13:44
800
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Речь пойдет о "накопительном счете 16.5%"

в разделе начисление указана фраза "в месяц, когда произведено первое пополнение счета, минимальный остаток определяется со дня, следующего за днем первого пополнения счета по последниий текущий день". 

НО это чистой воды обман, тк любой здравомыслящий человек пожет решить, что у него есть 2 дня на то, то бы пополнить соответсвующий счет в течении 2х дней.  

ПО ФАКТУ срез банк проводит в 00,00 второго дня, о чем можно найти информацию исключительно на сайте, который работает через раз, но никак не в мобильном приложении, через которое они позволяют открыть вклад/счет.

дописаться в чат невозможно - отвечают по нескольку часов.

дозвониться оператору можно, но надо на линии провисеть не меньше 10 минут

в общем первый и последний раз я связываюсь с этим банком.

p.s.: отзыв так отзыв:

 - карточку привезли спустя месяц после ее оформления, такое ощущение что она просто где то потерялась

- карточка не работала, позвонили из службы поддержки и попросили обязательно сначала ее активировать в банкомате, которых даже в мск то днем с огнем не сыщешь

- ну и эта свистопляска с вкладами, условия по которым надо выискивать - ни в одном другом банке такого не встречал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T16:32:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 04.05.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-10T15:33:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка