Седьмой год обслуживаемся в Банке Точка и ни разу не возникало претензий по работе банка в целом, даже если у банка возникают какие-то незначительные заминки в проведении операций, всегда оперативное предупреждение и быстрое решение проблем. Мгновенная реакция сотрудников при общении в чате, так например 25.03.2024 при оформлении карты своему сотруднику для зарплатного проекта, возникли трудности при внесении данных и вынуждены были обратиться в чат в 18.15., ответил сотрудник банка Данил, он помог откорректировать правильность заполнения и в 18.28 вопрос был закрыт.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...
Чат в банке "Точка"
Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму...
Возврат комиссии
У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС. 28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и...
Точка помогает
Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка...
Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк
В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять...
В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн
Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по...
Банковское обслуживание "кадры"
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты...