Путают личные данные клиентов
10.04 была назначена встреча с представителем банка, который должен был привезти дебетовую карту. При вскрытии конверта оказалось, что внутри лежит договор с другим человеком, на другой номер телефона. ВСЕ паспортные данные и дата рождения были другие. Представитель сказал, что это ошибка банка и завтра он или его коллега привезет мою карту. Но на следующий день никто даже не собирался со мной связываться. телефон представителя отключен. Долгие переговоры с горячей линией ничего не решили, они вообще не в курсе проблемы. Один из операторов сказал, что мое заявление вообще закрыли и карту заблокировали. При этом в программе у них верные данные. Более того, я не могу оставить заявку на получение карты в офисе банка, надо идти туда сидеть в очереди и ждать пока девочка сама еще раз заполнит мои паспортные данные.
"Спасибо" банку за такое отношение к персональным данным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...