Как прождать представителя банка 2 дня и так и не дождаться
Если у вас очень много свободного времени, и вы готовы просидеть 2 дня дома в ожидании заранее назначенной банком встречи с сотрудником - то вам в Яндекс. Каждый день в личном кабинете висит баннер - встреча назначена, уже едем к вам, ждите с вами свяжутся. Но никто не соизволил ни связаться, ни позвонить. И если в субботу прямо за 10 мин. до оговоренного временного интервала- хотя бы поменяли баннер на воскресенье ( вот такой вот несогласованный с клиентом перенос встречи), то вчера никто и этим не озаботился. Единственный какнал связи- чат в приложении, ответы в стиле " ждите, с вами свяжутся" " ваш вопрос взят в работу" , " вас много- а представители очень заняты", " представитель имеет право переносить и отменять встречу". А обязанность извещать клиента, что он вообще не поиедет у этого "представителя" ужасного банка Яндекс у него есть?
Никогда, ни один из 10 с лишним банков, чьим клиентом я являюсь, токого себе не позволяли.
Мне не нужна такая " идентификация" для отрытия счета Сейв. Буду закрывать все счета и уходить. Большой жирный крест на этой организации для меня навсегда. Хранить немаленькие деньги у столь необязательных людей, с такой работой поддержки - в страшном сне не приснится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада
31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...