Благодарность за обслуживание клиентов

16.04.2024 12:18
464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел отметить профессиональную работу и поблагодарить персонального менеджера Евгения К-ва у которого мы обслуживаемся в Краснодаре на ул. Северная всей семьёй. Сначала в МТС Банк пришла жена и осталась очень довольна работой менеджера и порекомендовала и мне с дочкой перевести свои накопления в данную организацию. Мы тоже остались в восторге. Очень приятный интеллигентый молодой человек. Всё доступно и скурпулёзно объясняет,как выгодно и правильно распорядиться денежными средствами. Какие преимущества в виде бонусов и возможности от банка мы получим в итоге и сколько заработаем. Консультация и диалог всегда проходит деликатно, спокойно, доступно и понятно. Никогда не давит и ничего не навязывает. Евгений всегда на связи с нами, если потребуется его поддержка. Огромное спасибо руководителям , что в штате компании работают такие сотрудники. Нам есть с чем сравнить обслуживаемся в банках более 17 лет. Такой шикарный подход к каждому клиенту встречаем впервые. Это уже другой уровень. В Швейцарии даже скорее всего такого обслуживания нет. Таких процентов по депозитам и " плюшек" от банков уж точно. Желаю Всем Здоровья, Благополучия и Спокойствия. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T14:50:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились к Евгению последний раз, чем конкретно он вам помог? Уточните дату события.
user-77537272595
2024-04-21T15:43:54+03:00
Здравствуйте. Евгений нам помогает грамотно и с максимальной выгодой размещать наши средства исходя из наших критериев. Также объясняет, какие возможности у нас будут и как пользоваться преимуществами и бонусами от банка. Рассказывает про новые продукты. Уберегает от ошибок и т. д. Последний раз мы консультировались у него 12 апреля, а в банк МТС приходили вчера 20.04. Они работают даже в выходные. В Краснодаре налажена безупречная работа с клиентами в отличии от Сочи. Все сотрудники очень вежливые и действительно пытаются, чтобы мы остались довольные от обслуживания .
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-16T12:52:46+03:00
Добрый день! Круто, что у вас такие классные впечатления от работы нашего сотрудника. Спасибо вам за столь теплый отзыв и пожелания. Вы правы, сотрудники - это богатство банка. Каждый из нас предлагает клиенту именно то, что ему нужно, и всегда готов отнестись к клиенту, как к себе самому. Евгения обязательно похвалим за такое внимание к клиенту. Всегда рады вам и ждём в гости вновь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 672
отзывов
4 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад с промокодом от Банки.ру

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику МТС банка. Я самостоятельно выбрала вклад на Банки.ру и по ссылке решила его открыть. Ввела все необходимые данны, в том числе... Читать полностью

20.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

05.06.26. в 21.35.час. обратилась в чат банка с вопросом о закрытии накопительного счёта. Хочу поблагодарить поддержку МТС Банка за помощь в закрытии накопительного счета. Через... Читать полностью

20.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

29.03.26г. в 20.56 час. обратилась в чат поддержки по вопросу открытия и условиям накопительного счёта , ранее не открывала. Консультировала Татьяна. Татьяна проинформировала по... Читать полностью

20.09.2026

Помощь с закрытием счета

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался различными картами, счетами, брал кредит. Хороший банк, привлекательные ставки по счетам, открывал... Читать полностью

18.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка