МТС-банк

16.04.2024 18:33
366
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Из-за ужасного оформления приложения я перегружала накопительный счет и мой кошелек и топ на вила крупную сумму денег на мой кошелек, с которого уже полмесяца не могу вывести деньги из-за их лимитов в 15 тыс. Пишу каждый день в чат. Оставила кучу жалоб. Уже прошли все сроки ответа с их стороны. Никто до сих пор не решил проблему. Оплатить qr кодом МТС банком в магазине с айфона так же не возможно. Это просто ужас какой-то! Столько нервов потратила на этот плохой банк. Ни в коем случае не советую! Операторы общаются некорректно, помочь и разобраться не желают. На моё недовольство что я не буду пользоваться вашим банком и расскажу всем знакомым с усмешкой сказали: мы это переживем. надеюсь вы потерпите крах в банковской сфере и обанкротитесь! Всего вам худшего

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T08:07:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 07.05.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему,вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-16T19:29:09+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Возьмем некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
user-941216341675
2024-05-21T15:16:04+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я... Читать полностью

13.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка