Повышения процентной ставки из-за ипотеки

Между мной и ПАО Банк ВТБ заключены индивидуальные условия кредитного договора (Далее – Договор) 

Заключив данный Договор при подписании дополнительно был оформлен полис страхования жизни и здоровья в СК ВСК, а затем он был переоформлен в АО «ГСК «Югория» на период страхования 07.04.2023г.-06.04.2024г.

К концу данного периода страхования заблаговременно был заключен полис с СК ПАО СК «Росгосстрах» с периодом 07.04.2024г. -06.04.2025г. 

Собираясь передать информацию к Вам через Приложение банк-клиента ВТБ увидел информационное сообщение о том, что ставка по ипотеке выросла с 01.04.2024 в связи с окончанием срока страхования.

06.04.2024г. совершив несколько звонков на горячую линию по номеру «1000» пытаясь понять в чем проблема, и что нужно сделать для сохранения ставки получил информацию, что в системе нет полиса страхования объекта недвижимости. 

Объект недвижимости был сдан, принят по акту приема передачи и 20.02.2024г. получено право собственности. Узнав об этом я в тот же день застраховал объект в СК АО «СК» Астро-Волга» на период страхования 06.04.2024г.-05.04.2025г. 

Обратившись к Договору п.4.3.3, исходя из которого следует, что кредитор проверяет наличие полисов обязательного страхования я был удивлён, т.к заключая кредитные ипотечные договоры с банками ранее (Росбанк, Промсвязьбанк) проверка наличия страховых полисов там была автоматическая и в случае нахождения полиса и его наличия в системе ставка возвращалась или не изменялась вовсе.

Также заключая ранее ипотечные договоры, по опыту, обязательным страхованием всегда являлась страхование жизни и здоровья заемщика.

Прошу учесть те факты:

1.Идеальная платежная дисциплина в течении срока кредитного договора.

2.Выход на данную ситуацию впервые с Вашим банком, в последующем буду вынужден контролировать дополнительно вручную полисы страхования.

3.В ходе моего обращения 04.03.2024г. на почту «z****a@vtb.ru» с прикрепленными файлами, касаемо получения права собственности, получая подтверждение п не было информации о том, что необходимо застраховать объект недвижимости, и был принят только полис страхования, в итоге я был введен в заблуждение.

4.Отсутствия умысла о нежелании заключать дополнительные страхования, т.к я оформил полис сразу же узнав о необходимости, при том, что это был выходной день.

На основании данных фактов, прошу сохранить процентную ставку 6,5% применив дисконт 1% в качестве проявления лояльности к добросовестному клиенту.