Благодарность

17.04.2024 14:36
373
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в Совкомбанке с 2019г. Ни разу не пожалела об этом, всех своих знакомых также отправляю в Совкомбанк. Сегодня привела в офис очередную приятельницу, ей также открыли вклад в банке, сотрудник офиса Светлана сделала все это очень быстро, при этом попутно рассказала обо всех преимуществах пользования продуктами банка. Я села на обслуживание к другой сотруднице банка Ларисе. У меня закончился срок вклада сегодня и я хотела получить промкод на повышенный процент. Лариса сделала все в течение 3 - х минут,при этом посоветовала мне поближе познакомиться с инвестициями, рассказала все быстро и доходчиво. В Совкомбанке очень профессиональные и внимательные сотрудники. Недавно я открывала вклад в другом банке, получила немного больший процент, а негатив остался от этого банка очень большой. Поэтому только в свой любимый Совкомбанк и к таким внимательным и профессиональным сотрудникам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T15:04:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату вашего обращения в банка? Просьба направить фотографии/скриншоты первой и последней страниц договора открытия вклада нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
1953nina
2024-04-23T07:44:32+03:00
Событие происходило в г. Геленджик, по адресу ул. Островского, 12 в 11:00..

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка