Не активна кнопка возврата деньги с вайлдберриз кошелька на карту

17.04.2024 20:57
1462
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотели вернуть денежные средства с WB кошелька, который был пополнен на сумму 13142р. WB писал, что всю сумму можно вывести обратно на карту, но этого сделать не получилось, доступный лимит 246р.

В одном из отзывов было написано, что требуется вывести весь лимит на карту и тогда появится возможность вывести оставшуюся сумму обратно. Данный лимит был выведен, но кнопка осталась также не активной. При этом, по требованию WB, Госуслуги привязаны!

Как теперь вывести деньги?

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-17T17:17:53+03:00
Здравствуйте. Видим, что деньги поступили на WB Баланс. Вывести деньги с баланса можно на сайте. Для этого в разделе «WB Банк» → Баланс нажмите кнопку «Перевести» и следуйте подсказкам. Wildberries дорабатывает раздел с балансом, поэтому некоторые пользователи могут перевести деньги сразу в приложении в разделе «WB Банк» → Ваш баланс. Если останутся вопросы, напишите, пожалуйста, в поддержку Wildberries. WB Банк не регулирует вопросы, связанные с WB Балансом. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,51
средняя оценка
40.94%
решено проблем
12 837
отзыва
12 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оперативная помощь и вежливая поддержка по переводам.

Оценка 5

Интересовал вопрос как перевести денежную сумму в другой банк и какова стоимость за перевод. Эти вопросы задал в чате мобильного приложения банка 14 сентября 2026 в 19:45 оператор... Читать полностью

16.09.2026

Помогли с пополнение Alipay

Оценка 5

14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по переводу

Оценка 5

Добрый день! 29 августа (в 15:22) я обратилась в чат-поддержку Вайлдберриз Банка за помощью. Мой вопрос заключался в том, как перевести денежные средства с WB кошелька на ОТП Банк... Читать полностью

14.09.2026

Задержка с переводом по тех причине

Оценка 5

У меня в банке кроме вкладов есть ещё и накопительный счет на ежедневный остаток, которым я активно пользуюсь. Сегодня 13.09.26 утром, собираясь в магазин за покупками решил... Читать полностью

13.09.2026

Оформление денежного перевода с вб банка

Оценка 5

Я активно пользуюсь переводами в WB Банке уже несколько месяцев — и в целом процесс удобный, но есть детали, которые лучше знать заранее. Расскажу по пунктам, чтобы картина была... Читать полностью

13.09.2026

Помогли разобраться с переводом в WB-Банке

Оценка 5

10 сентября 2026 года в 23:58 обратился в чат-поддержки WB-Банка. Находился на сайте банка и хотел сделать перевод другому человеку, но при нажатии на кнопку "Перевести" мне... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая помочь, хорошая поддержка!

Оценка 5

Обратился в чат поддержки на официальном сайте wb-bank.ru ,потому что не мог вывести деньги с ВБ кошелька после возврата товара. Средства зависли, а на карту так и не поступили... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка