Всех приветствую! Расскажу про интересный случай.В данный момент нахожусь не в РФ.Продавал вещь в интернете.Человек перевёл деньги,позвонил на номер телефона,а телефон естественно не доступен,сразу на панике написал в Банк,подумал,что его обманули.Я выхожу на связь с ним через мессенджер.Он пишет им,что произошло недоразумение и разбокируйте счёт.Два раза он им писал.Скриншоты переписки с ним он мне прислал и чек. Мне сразу приходят смс о том,что карты заблокированы.Если это сделали не вы обратитесь в чат или позвоните, поможем решить вопрос.Написал(помогли) явиться в банк говорят.Отвечаю,что нахожусь не дома.Не наши проблемы.Звоню в поддержку, отвечает.Человек может прийти по генеральной доверенности?Нет,как нет?всё может делать в стране по ней,а к вам нельзя.Заблокировать за секунду можно,а разблокировать также быстро нельзя.Деньги отдавать нет, счёт закрывать не хотят. Говорят мы не рассчитываем на то,что наши клиенты длительный период могут находиться за границей.Кто им дал,такие полномочия дал не известно.Будем разбираться через Юриста,ЦБ и т.д.Если у вас много денег или не много,добро пожаловать в Райффайзен банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...