17 апреля 2024 года в 16:30 я заказал себе платёжный стикер для удобства оплаты покупок (раньше предпочитал nfc, но к сожалению данная функция на айфонах перестала быть доступной). Очень порадовало, что заказать доставку я смог выбрать "с 16:42 до 17:42". Затем я получил звонок от сотрудника банка и встретился с ним спустя чуть более получаса в 17:43. Сотрудник банка, Евгений (если я конечно не запамятовал), встретил меня вежливо и дружелюбно. Во время диалога он предлагал мне помощь и подробно рассказывал о преимуществах платёжного стикера (в том числе про различные акции Альфа-Банка "Кэшбэк и др."). Также не могу не упомянуть, что помимо приятного диалога сотрудник помог мне отключить не нужные мне функции в приложении банка (который он также мне установил). Я остался доволен профессионализмом и вежливостью сотрудника. Он ответил на все мои вопросы и помог разобраться во всех нюансах. После этого опыта я могу лишь рекомендовать данный банк качество услуг, в том числе,мне очень нравится, что на встречи приезжают молодые сотрудники, в компании которых ты находишься на одной волне и не чувствуешь себя неловко. Надеюсь, что Альфа-Банк и далее будет развиваться в положительную сторону и я продолжу им пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...