Банк хочет пользоваться чужими деньгами и не чего за это не платить

22.04.2024 11:04
880
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать про новый вид обмана со строны банков, а именно Газпромбанк : банк не даёт досрочно расторгнуть недавно пролонгированый вклад. Даже если удаётся то деньги не выводятся и вклад не закрывается, иначе пишет ошибку - предлагает обратиться в банк. Вы вообще нормальные? Проблемы у банка, не у меня, зачем я должен к ним идти, жду вас у себя если так надо! Чат игнорирует мои сообщения - переспрашивает, отключается сразу и так по кругу. Но мне удалось дописаться и даже объяснить - составили обращение, срок рассмотрения 30 дней! То есть 30 дней банк будет пользоваться чужими деньгами бесплатно, прикрываясь техническим сбоем - ну круто же придумали, прям молодцы! Колл центр сначала говорил нужно дождаться рабочего времени и деньги поступят - не поступили. Говорили попробовать через браузер - не помогло. Делали заявление на закрытие - подписываешь, также безрезультатно. Вообщем красавцы, придумали новую схему. Банк, решайте мою проблему - мне нужны МОИ деньги. Не куда я не пойду - проблема У Вас, приходите сами. Если соберётесь позвонить предварительно сообщите номер телефона с какого поступит звонил, в противном случае не дозвонитесь. Слишком много мошенников развелось - блокирую по префиксу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T15:13:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 10.05.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-22T20:05:03+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка