Банк на века

23.04.2024 11:03
338
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прекрасный банк отличная альтернатива уже известным банкам. Отзывчивая и своевременная поддержка всегда помогает с любимыми проблемами. И это я молчу о отличной опции сплит которая не однократно выручала меня в моих ежедневных задачах. И главное что это все отлично сочетается с подпиской Яндекс плюс, где за пользование картой банка можно зарабатывать баллы плюса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-29T14:01:30+03:00
«обращался в поддержку, по операции смены номера телефона, помимо этого с консультацией об использовании карты как зарплатной», — расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудников подробнее. Чем конкретно они вам помогли? Сколько времени длилась консультация? Назовите примерные даты событий.
user-261317860115
2024-05-03T15:42:03+03:00
Оператор поддержки решающий со мной вопрос, для начала смог корректно услышать меня, а не забрасывать меня стандартными шаблонными тезисами. Консультация длилась в общем времени где то 30 минут с учётом ожидания ответа, было интересно узнать у оператора что нужно мне сделать для использования моей карты как зарплатной, где получить реквизиты, и уточнял за сплит. Где то месяца 4 назад
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-04-23T15:26:11+03:00
​Здравствуйте! Здорово, что нашли для себя столько интересных и выгодных предложений среди услуг банка! Постараемся и дальше радовать вас новыми акциями и бонусами, чтобы вы могли получать ещё больше кешбэка 😊 Расскажете подробнее, с какими вопросами обращались в чат поддержки? Детали помогут модераторам сайта зачесть оценку :) Добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты переписки, только обязательно замаскируйте персональную информацию. Можете отправить файлы на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв 🙏

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 042
отзывов
9 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отличное приложение и служба поддержки

Оценка 5

  Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня... Читать полностью

08.09.2026

Быстрый отклик

Оценка 5

Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора... Читать полностью

08.09.2026

Повышенный кэшбэк 25%

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь в данных

Оценка 5

Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении... Читать полностью

08.09.2026

Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу

Оценка 5

В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не... Читать полностью

08.09.2026

Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты

Оценка 5

Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка