Не начисляют проценты по накопительному счету

24.04.2024 09:07
680
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Согласно условий по накопительному счету к дебетовой карте "ОТП Карта":

"Надбавка в 10% или 4% выплачивается в течение 10 рабочих дней следующего месяца".

Однако, на сегодняшний день 24.04.2024 никаких процентов за март выплачено не было, т.е. банк продолжает незаконно пользоваться моими процентами по накопительному счету. Было составлено ТРИ обращения и каждый раз, кроме переноса даты начисления процентов, ничего не происходит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T14:18:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-04-25T08:11:32+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент в Банке на рассмотрении находится обращение №*2607 по изложенной ситуации. Прошу Вас ожидайте, по результату ответ будет предоставлен выбранным Вами способом. Я направила информацию ответственному сотруднику, для того чтобы решил Ваш вопрос в ближайшее время. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
семдесятвторой
2024-05-02T14:18:23+03:00
02.05.24 - спустя 3 недели от плановой выплаты, банк смог начислить и выплатить проценты! Выводы делайте сами. За решение проблемы (хоть и позднее), можно добавить одну звезду и начинать составлять новое обращение за апрель.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка